Plan de mejora para optimizar los procesos operativos del área de emergencias en destino de una agencia de viajes digital (M. L. Esquivel Molinero & M. del C. Méndez Sosa, Trads.). (2026). Desarrollo sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación, 8(77), 55-71. https://doi.org/10.51896/rilcods.v8i77.1182